Spedizione e resi

Termini di restituzione

È possibile restituire articoli nuovi e non aperti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo (il contatto deve essere effettuato entro 14 giorni). Pagheremo anche le spese di spedizione per la restituzione se il reso è il risultato di un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).  

Dovresti aspettarti di ricevere il rimborso entro quattro settimane dalla consegna del pacco al mittente del reso, tuttavia, in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per ricevere il tuo reso dallo spedizioniere (da 5 a 10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (da 3 a 5 giorni lavorativi) e il tempo necessario la tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (da 5 a 10 giorni lavorativi).

Se devi restituire un articolo, per favore Contattaci con il numero dell'ordine e i dettagli sul prodotto che desideri restituire. Risponderemo rapidamente con le istruzioni su come restituire gli articoli dal tuo ordine.

spedizione

Possiamo spedire praticamente a qualsiasi indirizzo nel mondo. Tieni presente che ci sono restrizioni su alcuni prodotti e alcuni prodotti non possono essere spediti a destinazioni internazionali.

La spedizione richiede circa 2 settimane per la maggior parte dei paesi. Quando effettui un ordine, stimeremo le date di spedizione e consegna in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione che scegli. A seconda del fornitore di spedizione scelto, le stime della data di spedizione potrebbero essere visualizzate nella pagina dei preventivi di spedizione. 

Tieni inoltre presente che le tariffe di spedizione per molti articoli che vendiamo sono basate sul peso e verranno calcolate automaticamente.

Si prega di essere consapevoli delle tasse di importazione per il proprio paese, non ci assumiamo alcuna responsabilità per queste tasse o se la spedizione viene ritardata durante il processo doganale dopo l'arrivo nel proprio paese.

La spedizione in alcuni paesi potrebbe subire ritardi a causa di Covid-19.